Términos y condiciones

A Plus Turizm Seyahat Barış Karadeniz es una empresa persona que cotiza en virtud de la legislación turca actual y está registrada en Avcılar VD. 243 445 35820. La compañía está registrada como TURSAB (10702) – TRANSGO TOURS & TRAVEL SERVICES es socio de transporte en Istanbul, Turquía. A Plus Turizm Seyahat Barış Karadeniz también se comercializa como «IstanbulEliteTransfer.com», de la cual es propietario exclusivo. Para fines comerciales, A Plus Turizm Seyahat Barış Karadeniz y la marca comercial «IstanbulEliteTransfer.com» tienen el uso registrado del número de teléfono (+90) 541 388 34 66, y operan a través del siguiente sitio web: «www.IstanbulEliteTransfer.com» con dirección de correo electrónico «info@IstanbulEliteTransfer.com» Antes de solicitar un servicio ofrecido electrónicamente en IstanbulEliteTransfer.com. . Los clientes del sitio web deben asegurarse de haber leído y entendido los términos y condiciones establecidos a continuación, ya que estos términos y condiciones regirán cualquier contrato posterior. Si no comprende alguna de las condiciones del contrato, le recomendamos encarecidamente que se comunique con el Servicio al cliente antes de proceder con cualquier contrato. Toda la correspondencia postal debe enviarse a nuestro departamento de Servicio al Cliente, sin embargo, recomendamos el uso del correo electrónico para contactarnos, ya que es más rápido y confiable que los servicios postales.

idiomas

Los sitios web de IstanbulEliteTransfer.com y la mesa de ayuda de atención al cliente están actualmente disponibles en inglés y turco. Sin embargo, se hará todo lo posible para incluir otros idiomas en el futuro.

Descargo de responsabilidad de idioma: A Plus Turizm Seyahat Barış Karadeniz presta gran atención a la calidad de la traducción de sus sitios web y los Términos y condiciones. Sin embargo, en caso de cualquier discrepancia, prevalecerá la versión turca.

Servicios

a) A través de sus sitios web, IstanbulEliteTransfer.com ofrece servicios como agente para la contratación de transferencias de viajes para individuos o grupos.

b) La responsabilidad exclusiva de IstanbulEliteTransfer.com es como agente de las partes interesadas.

c) Al celebrar un contrato con IstanbulEliteTransfer com, la Compañía realizará los trámites necesarios para contratar el servicio de transferencia. Este contrato se considerará confirmado una vez que el proveedor del servicio acepte la solicitud de transferencia y notifique al cliente de IstanbulEliteTransfer.com de esta aceptación.

d) Su contrato de servicios es entre usted y el Proveedor, y no con nosotros. Como agente, no aceptamos ninguna responsabilidad por la prestación del servicio que ha reservado. Somos responsables de proporcionar información en nuestro sitio web sobre los servicios disponibles para la reserva; proporciona la tecnología que le permite realizar una solicitud de reserva de servicio, pasando los detalles de la solicitud de reserva de servicio que nos envía a través de nuestro sitio web a su Proveedor

e) IstanbulEliteTransfer no se hace responsable de los incidentes que puedan ocurrir en la prestación del servicio, más específicamente enfermedades, lesiones personales o la muerte, a menos que sean causadas por su negligencia. Cualquier compensación por accidente, enfermedad o muerte que resulte del uso del servicio de transferencia debe dirigirse al proveedor directo de ese servicio y estará sujeto a las leyes y a la jurisdicción del país en el que el servicio se presta efectivamente.

f) La responsabilidad exclusiva de IstanbulEliteTransfer.com es como agente para cada proveedor de transferencias al proporcionarle un servicio de reserva en línea utilizando los datos del cliente tal como se ingresan en el sitio web de IstanbulEliteTransfer. Algunos proveedores de servicios pueden tener condiciones contractuales adicionales propias. IstanbulEliteTransfer no es responsable por pérdidas o daños que puedan ocurrir a través del procesamiento incorrecto por parte del proveedor del servicio de los detalles de reserva de un cliente.

g) IstanbulEliteTransfer queda eximido de toda responsabilidad cuando el cliente realiza un contrato directamente con el proveedor del servicio.

Procedimiento de contratación en línea

a) IstanbulEliteTransfer.com ofrece una gama de servicios a los que los proveedores han dado su consentimiento.

b) El contrato se vuelve legalmente vinculante solo cuando IstanbulEliteTransfer.com recibe la confirmación del proveedor de que el servicio solicitado está disponible y el cliente de IstanbulEliteTransfer.com ha sido notificado de este hecho por correo electrónico. En el caso de que el proveedor del servicio no pueda proporcionar el servicio solicitado, se informará al cliente y se le reembolsará el monto total por el mismo método en que se realizó el pago.

c) El comprobante de reserva que debe presentarse al proveedor de servicios de IstanbulEliteTransfer.com estará disponible para usted en el momento de la confirmación por correo electrónico de IstanbulEliteTransfer.com. Esto debe imprimirse para que esté disponible para su inspección por el proveedor del servicio cuando se lo solicite durante la transferencia. Se recomienda que los clientes impriman y lleven consigo todas las comunicaciones entre las partes, además del comprobante de transferencia.

d) Se recomienda encarecidamente que los clientes del sitio web lean todos los términos y condiciones de las ofertas en detalle y verifiquen cuidadosamente los detalles de sus reservas y confirmaciones antes de enviar su solicitud a IstanbulEliteTransfer.com

e) La responsabilidad por la prestación de servicios de transferencia entre el cliente y el proveedor del servicio se limita únicamente a las dos partes entre las cuales el servicio ha sido contratado. Las responsabilidades de IstanbulEliteTransfer resultantes de este acuerdo se limitarán, por lo tanto, a las de un agente tercero entre el cliente y el proveedor. Cualquier responsabilidad derivada de la prestación del servicio de transferencia será responsabilidad exclusiva del proveedor del servicio y sus compañías de seguros. Sin responsabilidad por transacciones con tarjeta de crédito IstanbulEliteTransfer hace todos los esfuerzos razonables para garantizar que todas las transacciones con tarjeta de crédito y débito sean seguras. SIN EMBARGO, si aparecen cargos no autorizados en el extracto de su tarjeta de crédito o débito por cualquier tarjeta utilizada en este sitio web en cualquier momento durante o después de hacer su reserva, realizar su transacción o divulgar los detalles de su tarjeta en este sitio web, IstanbulEliteTransfer no será responsable ni responsable de cualquier manera con respecto a cualquier daño o pérdida de cualquier naturaleza sufrida por usted que surja o esté relacionada de alguna manera con dicho uso, transacción o divulgación, sujeto solo a los derechos legales que pueda tener.

Ninguna responsabilidad

a) Antes de hacer una reserva, debe asegurarse de haber revisado los términos y condiciones del proveedor de servicios de viaje y de que sean aceptables para usted.

b) IstanbulEliteTransfer no aceptará ninguna responsabilidad por pérdidas, gastos adicionales o cualquier reclamo por cualquier suspensión obligatoria en el alojamiento u otros servicios de viaje debido a su enfermedad, clima, huelgas o cualquier otra causa. Todas esas pérdidas, gastos adicionales o reclamos serán asumidos por usted a menos que se acuerde lo contrario. Ni IstanbulEliteTransfer ni ninguno de sus directores, empleados, afiliados u otros representantes serán responsables por pérdidas o daños que surjan de o en conexión con su uso de cualquier información, productos, servicios y / o materiales ofrecidos a través de este sitio web, incluyendo pero sin limitarse a, pérdida de datos, ganancia u oportunidad de ingresos, pérdida o daño a la propiedad y reclamos de terceros, o cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente, o tal pérdida o daños eran razonablemente previsibles.

c) No aceptamos responsabilidad por ninguna información sobre el servicio que le transmitimos de buena fe. La información sobre los servicios, el modo de transporte, los tiempos de viaje, los tiempos y las distancias para recoger y dejar son aproximados y solo como guía y no es un compromiso por parte de IstanbulEliteTransfer de que se proporcionarán como se indica en nuestro sitio web.

d) Su Proveedor hará todos los esfuerzos razonables para llegar al punto de recogida a la hora especificada en su comprobante, pero esto no está garantizado. No aceptamos ninguna responsabilidad por este retraso o cualquier servicio adicional por retrasos.

e) Para los servicios de transporte privado desde el aeropuerto, el conductor deberá esperar un máximo de 60 minutos a partir de la hora de llegada del vuelo especificada en su comprobante. El tiempo de espera del conductor desde cualquier otro punto de recogida se limitará a 15 minutos desde la hora indicada en su comprobante.

f) Es su responsabilidad verificar la fecha, la hora y la ubicación en su comprobante o la posterior comunicación por correo electrónico de nosotros para obtener los detalles de recogida de su servicio de transporte. Debe asegurarse de que la hora de llegada al aeropuerto de salida le permita llegar al menos 10 minutos antes de que el mostrador de facturación abra (no cierre) y en ningún caso menos de dos horas antes de la hora programada de salida del vuelo.

g) Tenga en cuenta que la mayoría de los Proveedores no serán responsables de pagar ninguna compensación por demoras, cancelaciones o servicios perdidos debido a circunstancias imprevistas o eventos fuera de su control, incluidos, entre otros, accidentes sufridos por terceros en la ruta de transporte, puntos de control policial, actos de terrorismo o vandalismo, condiciones climáticas extremas o huelgas.

h) El transporte se realizará entre los puntos de origen y destino especificados en su comprobante. Es su responsabilidad proporcionar una dirección completa y precisa que incluya el nombre y el número de la calle. Con el transporte privado, el vehículo lo llevará o lo recogerá lo más cerca posible de su alojamiento, teniendo en cuenta las características físicas del vehículo y el acceso a la dirección contratada. Con los servicios de transporte compartido, será trasladado a su alojamiento o al punto de entrega más cercano a su alojamiento. Con el transporte público, lo dejarán y lo recogerán en paradas de autobús, estaciones de autobuses, etc.

i) La categoría de vehículo en la que se prestará el servicio de transporte no está garantizada y el Proveedor tiene absoluta discreción para sustituir el vehículo sin responsabilidad para con usted. A veces, el vehículo puede necesitar ser sustituido si significa que el servicio se puede proporcionar en circunstancias en las que de otra manera no sería posible

j) Se incluyen retrasos de vuelo desde el tiempo de vuelo programado original de hasta 3 horas. Con retrasos en el vuelo de más de 3 horas, debe comunicarse con IstanbulEliteTransfer.com para solicitar que el vehículo permanezca en espera. Tal vez salga un pago extra. Se debe pagar una tarifa adicional antes del servicio de transporte. Si no hace esto, no se proporcionará el servicio.

k) Para la transferencia privada, si no se encuentra en el punto de recogida dentro de los 15 minutos de la hora especificada en su comprobante, el proveedor intentará contactarlo en el número de teléfono móvil que ha proporcionado. Si no es posible hablar con usted por falta de conexión o por falta de conexión, sin señal, el correo de voz está activado o la llamada no está respondida, el servicio no se proporcionará y su Proveedor no está obligado a proporcionarle el servicio y un No se realizará el reembolso. Todos los vehículos están asegurados de conformidad con la ley local.

Modificación de estos términos y condiciones A Plus Turizm Seyahat Barış Karadeniz se reserva el derecho de cambiar estos términos y el contenido de este sitio web por cualquier motivo y sin previo aviso, y sin responsabilidad ante usted, cualquier otro usuario o cualquier tercero. Este derecho no afectará los términos aceptados por usted al hacer una reserva o compra legítima utilizando este sitio web. Debe consultar estos Términos para ver los cambios cada vez que acceda al sitio web.

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